Первоначальная выдача КЭП осуществляется только при личном обращении руководителя компании или предпринимателя. Заявитель должен предъявить паспорт, сведения о СНИЛС и ИНН, а также сертифицированный носитель ключевой информации.
Пользователи, которые ранее уже получили квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре ФНС России и с его помощью авторизовались в личном кабинете, могут перевыпустить КЭП без личного посещения налогового органа с помощью сервисов «Личный кабинет юридического лица» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя».
Более подробная информация о порядке получения КЭП и расположении удостоверяющих центров размещена в разделе «Порядок получения электронной подписи» на официальном сайте ФНС России. Также консультацию по использованию КЭП можно получить по бесплатному телефону Единого контакт-центра ФНС России: 8-800-222-22-22.